ที่เว็บไซต์ iplustag.com เรามีการกำหนดนโยบายการยกเลิกบริการที่ชัดเจนเพื่อให้บริการที่เป็นธรรมและสะดวกสำหรับลูกค้าทุกท่าน นโยบายนี้มีจุดประสงค์เพื่ออธิบายถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกคำสั่งซื้อและการดำเนินการหลังจากที่ลูกค้าได้ทำการยกเลิกบริการแล้ว

1. เงื่อนไขในการยกเลิกคำสั่งซื้อ

1.1  การยกเลิกก่อนการดำเนินการ ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หากคำสั่งซื้อนั้นยังไม่ได้เริ่มดำเนินการหรือยังไม่ได้รับการยืนยันการเริ่มต้นบริการจากทีมงานของเว็บไซต์ โดยลูกค้าต้องทำการแจ้งยกเลิกทันทีที่ตัดสินใจว่าจะไม่ต้องการบริการดังกล่าว

1.2  การยกเลิกหลังจากเริ่มการดำเนินการ หากคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการแล้ว ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เนื่องจากเราเริ่มทำการเพิ่มยอดวิว, ไลค์ หรือการดำเนินการตามคำขอที่ท่านได้สั่งซื้อ ซึ่งจะส่งผลให้ไม่สามารถขอคืนเงินหรือยกเลิกบริการได้หลังจากขั้นตอนนี้เริ่มต้นแล้ว

1.3  การยกเลิกคำสั่งซื้อที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลง หากท่านพบว่าเราไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ตามที่ท่านคาดหวังหรือตามที่ระบุในคำขอ การยกเลิกสามารถทำได้ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจากการดำเนินการของทีมงานของเราเท่านั้น โดยท่านสามารถติดต่อทีมงานเพื่อหารือและยืนยันข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

2. ขั้นตอนการยกเลิกคำสั่งซื้อ

2.1  ช่องทางการแจ้งยกเลิก การยกเลิกคำสั่งซื้อจะต้องดำเนินการผ่านช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการของเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงการติดต่อผ่าน Line Official หรือช่องทางการติดต่อที่ระบุในเว็บไซต์ ท่านจะต้องระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันคำขอของท่าน

2.2  การยืนยันการยกเลิกหลังจากที่ท่านได้แจ้งขอยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ทีมงานของเว็บไซต์จะทำการตรวจสอบคำขอของท่านและยืนยันผลการยกเลิกในเวลาที่เหมาะสม การยืนยันการยกเลิกจะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านได้ติดต่อมา

3. ข้อกำหนดเพิ่มเติมในการยกเลิก

3.1  กรณีที่ไม่สามารถยกเลิกได้

• • • • หากคำสั่งซื้อเริ่มดำเนินการแล้ว การยกเลิกคำสั่งซื้อจะไม่สามารถทำได้
      • หากบริการที่ท่านสั่งซื้อได้รับการจัดส่งหรือดำเนินการแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้
      • การยกเลิกจะไม่สามารถทำได้หากท่านได้ให้ข้อมูลหรือคำขอที่ไม่ถูกต้องในการเริ่มต้นบริการ

3.2  การยกเลิกคำสั่งซื้อที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบของเว็บไซต์หรือการดำเนินการที่ไม่ตรงตามคำขอของท่าน เช่น การเพิ่มยอดวิวหรือไลค์ที่ไม่ครบถ้วนตามจำนวนที่สั่งซื้อ หรือการดำเนินการที่ไม่ตรงกับข้อกำหนดที่ท่านได้ระบุ เราจะทำการพิจารณาการยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินให้กับท่านตามจำนวนที่สามารถดำเนินการได้

4. การดำเนินการหลังการยกเลิกคำสั่งซื้อ

4.1  กรณีคืนเงิน หากคำสั่งซื้อได้รับการยกเลิกและท่านได้ทำการขอคืนเงิน ลูกค้าจะได้รับเงินคืนในรูปแบบของเครดิต Wallet บนเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้ท่านสามารถนำเครดิตเหล่านั้นไปใช้ในการสั่งซื้อบริการอื่น ๆ บนเว็บไซต์ หรือหากเป็นกรณีที่ไม่มีการชำระเงินเต็มจำนวน ลูกค้าจะได้รับการคืนเงินเป็นจำนวนส่วนที่ไม่สามารถดำเนินการได้

4.2  กรณีบริการที่ยังดำเนินการอยู่ ในกรณีที่การยกเลิกเกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินการบริการแล้ว การดำเนินการที่ค้างอยู่จะถูกหยุดและไม่สามารถดำเนินการต่อได้อีก โดยการคืนเงินจะพิจารณาจากส่วนที่ได้รับการดำเนินการแล้ว

5. ข้อยกเว้นในการยกเลิก

5.1  กรณีลูกค้าไม่ได้ทำตามขั้นตอนการใช้งาน  หากท่านไม่ได้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดในการขอใช้บริการ หรือไม่ทำการยืนยันคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด เราจะไม่สามารถดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อได้

5.2  การใช้บริการผิดประเภท  หากท่านใช้บริการผิดประเภทหรือไม่ตรงตามเงื่อนไขที่เว็บไซต์กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อและไม่สามารถคืนเงินให้ในกรณีนี้